Telus/Massago Press Release

Canada’s First Massage-on-Demand App to Offer Digital Claims Adjudication

Aurora, ON, July 6, 2023

CUSTOMERS WILL BENEFIT FROM SEAMLESS PAYMENT THROUGH TELUS HEALTH ECLAIMS

Toronto – Canada’s most popular app for on-demand Registered Massage Therapy (RMT) services has selected TELUS Health to enable seamless payment integration via the company’s eClaims solution used by many of Canada’s top group benefits providers and third party administrators.

By using direct digital billing, Massago clients will pay only for the portion of the service not covered by their insurance, lowering their out-of-pocket expenses and eliminating the hassle of submitting claims manually.

Massago views the collaboration with TELUS Health as a natural evolution of its concept to deliver Canada’s most convenient, stress-free massage therapy service.

“Direct billing is a common request by clients, and we’ve worked long and hard to make this happen for them,” said Massago CEO Allan Skok. “Being approved as a TELUS Health  collaborator for eClaims is a huge validation of our success as a business.  As we expand into new markets we have the ability to connect additional group benefit providers and third party administrators.”

“We’re pleased to collaborate with Massago to support their digital-first care model by sharing the strength of our eClaims network with its customers providing more versatility and adaptability so they can more conveniently access care and pay for services,” said Martin Bélanger, Managing Director, Payor Solutions, TELUS Health.  “With eClaims, Massago can also offer a comprehensive and inclusive approach to registered massage therapy, catering to the evolving needs of both plan members and practitioners alike.”

Massago soft launched the direct billing service earlier this year and the feedback from clients and Registered Massage Therapists has been extremely positive. The company has now rolled out the service to all customers.

About Massago

Massago uses real-time technology to bring massage therapists and clients together, making it possible for Canadians in urban centres to get a massage at home or the office on short notice. Massago was launched in 2016 and now operates in over 20 cities in Ontario and Alberta, with plans to expand into Manitoba and eventually nationwide. Massago partners exclusively with RMTs and has over 750 in its network.

About TELUS Health

TELUS Health is a global health care leader serving people in more than 160 countries delivering both digital innovation and clinical services to improve total physical, mental and financial health and wellness across the full spectrum of primary and preventive care. By leveraging the power of technology to deliver connected solutions and services both in-person and virtually, TELUS Health is improving access to care and revolutionizing the flow of information while facilitating collaboration, efficiency, and productivity for physicians, pharmacists, health authorities, allied health care professionals, insurers, employers and people globally, progressing its vision of transforming health care and empowering people to live healthier lives.

Our clinical team is composed of renowned and passionate health professionals around the world delivering best-in-class people-centric care to hundreds of thousands of employers, professionals and their families.

For more information, please visit: www.telushealth.com.

 

For more information

Allan Skok
marketing@scottm450.sg-host.com

 

6 juillet, 2023

MASSAGO EST LA PREMIÈRE APPLICATION POUR MASSAGE SUR COMMANDE À OFFRIR LA FACTURATION DIRECTE AU CANADA

 Les clients de Massago profiteront des remboursements directs au moyen des eRéclamations de TELUS Santé.

 TORONTO –  L’application la plus populaire au Canada pour les services de massothérapie agréée sur commande a sélectionné TELUS Santé pour faciliter l’intégration des paiements directs par l’entremise de son service eRéclamations. Ce service est utilisé par plusieurs types de fournisseurs  et de tiers administrateurs au Canada.

En utilisant ce service de facturation numérique direct, les clients de Massago ne payeront que la portion des frais de services non couverte par leurs plans  d’assurance. Ceci réduit les frais et élimine les difficultés associées à l’administration de soumission de réclamations.

Massago considère la collaboration avec TELUS Santé comme étant l’évolution naturelle de son concept, qui a pour but de livrer le service de massothérapie le plus accessible au Canada.

« Le paiement direct est un service sollicité par nos clients et nous avons travaillé forts pour nous assurer de répondre à leurs besoins, dit Allan Skok, PDG de Massago. Collaborer avec TELUS Santé pour le service eRéclamation est une validation importante et une attestation du succès de notre entreprise. En poursuivant notre expansion sur de nouveaux marchés, nous avons la capacité d’établir des liens avec d’autres groupes de fournisseurs de services et des tiers administrateurs. »

« Nous sommes heureux de collaborer avec Massago et d’appuyer leur modèle de premiers soins numériques en partageant les points forts de notre réseau eRéclamations avec leurs clients. Cette collaboration offre une versatilité et une adaptabilité plus accrues pour un accès aux soins et un processus de paiement aisé, a déclaré Martin Bélanger, directeur général en chef, Solutions pour les payeurs, TELUS Santé. Avec eRéclamations, Massago peut aussi offrir une approche globale et inclusive à la massothérapie accréditée, répondant aux besoins changeants des clients et des praticiens. »

Massago a lancé le service de facturation directe plus tôt cette année. Les commentaires provenant des clients et des massothérapeutes certifiés sont extrêmement positifs. L’entreprise offre maintenant ce service à tous ses clients.

À Propos de Massago

Massago utilise la technologie en temps réel pour connecter entre des massothérapeutes certifiés et des clients. Ce service facilite l’accès au massage à court préavis, au domicile ou au bureau, pour les Canadiens des centres urbains. Le lancement de Massago ce fut en 2016, nous opérons maintenant dans plus de vingt villes en Alberta et en Ontario, nous prévoyons étendre nos services au Manitoba et éventuellement  à travers le pays.  Massago dispose d’un réseau exclusif de plus de 750 massothérapeutes certifiés.

À propos de TELUS Santé

 TELUS Santé est un chef de file mondial offrant des services cliniques et des solutions numériques dans plus de 160 pays. Grâce à un éventail complet de soins primaires et préventifs, TELUS Santé contribue à la santé physique, mentale et financière des gens ainsi qu’à leur mieux-être. En misant sur la technologie pour offrir des solutions et des services connectés en personne et virtuels, TELUS Santé facilite l’accès aux soins et révolutionne la circulation de l’information dans le secteur de la santé. Ce faisant, elle améliore la collaboration, l’efficacité et la productivité au profit des médecins, des pharmaciens, des autorités sanitaires, des fournisseurs de soins de santé paramédicaux, des assureurs, des employeurs et des gens de partout dans le monde. Elle progresse ainsi vers l’atteinte de son objectif : transformer les soins de santé et donner aux gens les moyens de prendre leur santé en main.

Formée de professionnels de la santé reconnus et passionnés, notre équipe clinique fournit des soins de premier ordre axés sur la personne à des centaines de milliers d’employeurs, de professionnels et de membres de leur famille.

Pour en savoir plus, veuillez visiter https://www.telus.com/fr/health.

Pour en savoir plus, contacter :

Allan Skok
marketing@scottm450.sg-host.com